7月29日,公司与十四位特邀专家开展“运维服务工程师资格认证”考评工作,由驻点和流动运维人员参加本次考试。本次考试从员工掌握的理论知识、实操动手能力、日常行为服务规范三方面进行综合评估,以笔试考试、限时实操考试、与专家面对面交流考试等形式进行了严格认证。
员工笔试环节,笔试题目在一千多道题库中综合筛选并整理为两份试卷,经由特邀专家评审修订后确定笔试的试卷。
面试考试,两名特邀专家根据员工仪态举止、问题分析和语言表达能力及员工临场应变能力等方面作出综合评分。
同期线损的实操考核,最大限度的还原实际运维需要,也是对运维工作进行标准化、规范化的探索。资格认证是践行公司优质服务标准的第一步,考核过程中涉及到发工单、分线、母平以及分压查询与配置等。
<p font-size:16px;"="" style="word-wrap: break-word; font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helvetica; font-size: 12px; white-space: normal; color: rgb(51, 51, 51);"> 经过层层考评筛选,一批表现优异的员工脱颖而出,通过本次认证,后续公司会持续在运维标准建设,各级各专业运维工程师认证和培训培养等方面持续发力,力争在电力系统专业化运维领域塑造一支专业能力过硬,服务态度优良的专业化队伍,为电力公司的设备、系统的安全、稳定运行提供可靠的保障。